Réussir sa campagne emailing

Réussir sa campagne emailing : 4 astuces !

Les emails et les newsletters sont une des meilleures façons de connecter avec votre cible… si vous savez comment faire ! Voilà 4 astuces pour réussir sa campagne emailing. Tous les jours, 205 milliards d’emails sont envoyés (et reçus) sur la toile. L’emailing est un jeu difficile à jouer, mais il y a des manières sûres de gagner à presque tous les coups.

1- Astuce pour réussir sa campagne emailing #1 : un contenu professionnel

Une chose est sûre, si le contenu de votre campagne emailing est mauvais, vous irez directement à la poubelle. Il est donc très important d’embaucher ou de travailler avec des rédacteurs qui savent ce qu’ils font. L’important dans le message est de connaitre les besoins de sa cible et de répondre à l’un de leurs problèmes du quotidien. Que ce soit en B2B ou en B2C, le challenge est toujours le même : si vous ne comprenez pas ce que veut votre prospect, vous n’aurez jamais son attention.
Pour réussir une campagne emailing, il faut garder le contenu court et intéressant après avoir choisi un bon logiciel d’envoi de newsletter. Le contenu de votre emailing doit être facile à lire et à « scanner » (les gens lisent très peu sur internet, soyez claire pour une compréhension la plus rapide possible) et rendez votre campagne emailing facile à ingérer.

Si vous souhaitez aller vraiment plus loin, ajouter des éléments de personnalisation : nom, prénom, nom de l’entreprise de la personne… toutes les informations dont vous disposez sur la personne peuvent être utilisées pour personnaliser l’email.

2- Astuce pour réussir sa campagne emailing #2 : un design réussi

Avec un design réussi la campagne emailing ressemblera à un mail professionnel. Pas de doute, donc, sur le professionnalisme de votre entreprise si vous pensez vous-même que le design de votre email est réussi. Le design de votre email va également permettre aux lecteurs de scanner rapidement son contenu et de comprendre en quelques secondes le message que vous voulez y faire passer.

Le bouton (ou lien) d’appel à l’action doit être proéminent et doit traduire une urgence ou la réponse à un besoin direct de votre cible. Personne ne cliquera sur un bouton « Voir plus », au contraire, un bouton « Découvrez l’offre d’essai gratuite » aura beaucoup plus de chance de donner des résultats rapides et efficaces.

N’oubliez pas que les emailings envoyés sont le reflet de votre marque et qu’il devrait vous/lui ressembler. Il faut donc rendre le faire en sorte que le design de votre campagne emailing ressemble à la charte graphique de votre marque.

Enfin, depuis que les prospects utilisent majoritairement leurs appareils mobiles pour consulter leurs emails, il faut que le design des campagnes emailing soit responsive (adapté au visionnement sur mobile et tablette). Sans cela, réussir une campagne emailing sera très difficile.

3- Astuce pour réussir sa campagne emailing #3 : utiliser l’AB test

L’AB test consiste à envoyer deux emails légèrement différents à une première partie de votre cible, de regarder les résultats (taux d’ouverture, taux de clic sur le bouton, positionnement des clics sur les images…) et d’envoyer au reste de votre base d’emails la version de la newsletter qui a le mieux fonctionné.

Les AB test permettent souvent de booster de 50 à 100% les taux d’ouverture et de clic de ses campagnes d’emailing.

4- Astuce pour réussir sa campagne emailing #4 : un objet d’emailing parfait

L’objet de l’email est la chose la plus importante pour réussir une campagne d’emailing, surtout si c’est la première fois que le prospect reçoit une communication de la part de la marque. Il ne faut donc pas hésiter à tester cet élément auprès de collègues, d’amis (qui sont similaires à la cible en question).

Avec les smartphones, les emails arrivent directement dans la poche des prospects, votre objet n’a que quelques secondes pour convaincre au clic ou partir à la poubelle. L’objet doit donc répondre à un besoin et attirer l’attention. Il ne faut jamais promettre quelque chose qui n’est pas dans le corps de l’email, la perception de la marque en serait dégradée.

Pour conclure :

Peu importe le nombre de nouvelles plateformes de réseaux sociaux apparaissent chaque année, l’emailing est toujours le meilleur moyen de toucher des prospects. En B2B la CNIL autorise l’envoi d’emails froids si le sujet concorde avec la profession du destinataire. Réussir une campagne emailing n’est pas si difficile est permet une réelle connexion avec la cible d’une marque. Même sur des campagnes emailing froids, le résultat est au rendez-vous.

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